Cada día enviamos los pedidos a las 14:00hs desde nuestro almacén en Valencia y tardan entre 24 y 72 horas (1-3 días) laborables en ser entregados dependiendo de la comunidad autónoma de destino. Por ejemplo, para pedidos cuyo destino es Madrid el tiempo de recepción suele ser de 24 horas.
PREGUNTAS FRECUENTES
- ¿Cuando va a llegar mi pedido?
- ¿Cuánto cuesta el envío?
- ¿Puedo devolver o cambiar mi pedido?
- ¿Las joyas tienen garantía?
¿Cuando va a llegar mi pedido?
¿Cuánto cuesta el envío?
El envío estándard a España peninsular e Islas Baleares cuesta 3,99€.
¿Puedo devolver o cambiar mi pedido?
Por supuesto, los artículos pueden cambiarse o deverlverse dentro de los primeros 15 días desde la recepción del pedido. Puedes enviar un e-mail a soporte@fitseeofficial.com y te ayudaremos a hacerlo de la manera más fácil posible.
¿Las joyas tienen garantía?
Nuestras joyas son elaboradas cuidadosamente con los mejores materiales y se someten a exhaustivas comprobaciones de calidad antes de ponerse a la disposición de nuestro/as clientes. No obstante, pudiendose platear una excepción ofrecemos una garantía por daño, desperfecto o mal acabado de nuestras joyas de 30 días desde la recepción del pedido. La joya se retirará y será cambiada o reembolsada según la decisión de el/la cliente.